Opće informacije
Internetska stranica zivjetisprirodom.com vlasništvo je tvrtke Royal life with nature d.o.o., koja putem nje pruža usluge informiranja, upravljanja sadržajem i provođenja financijskih transakcija. Korištenjem ove internetske stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima korištenja te da ih u cijelosti prihvaća. Ako se s uvjetima ne slažete ili imate manje od 16 godina, molimo vas da ne koristite ovu stranicu.
Pravo korištenja
Pravo korištenja stranice je osobno i neprenosivo. Korisnik nije ovlašten dopustiti korištenje stranice trećim osobama, niti se smije prijavljivati u ime drugih fizičkih ili pravnih osoba. Korisnik je odgovoran za sigurnost i povjerljivost svojih korisničkih podataka, uključujući zaporke (ako postoje).
Tehnička odgovornost
Tvrtka Royal life with nature d.o.o. ne jamči neprekidnu dostupnost internetske stranice i nije odgovorna za moguće tehničke poteškoće, prekide u radu, gubitak podataka ili oštećenja opreme korisnika nastala korištenjem stranice. Korisnik sam snosi troškove pristupa stranici, kao i održavanja vlastite opreme i internetske veze.
Promjene sadržaja i usluge
Tvrtka zadržava pravo izmjene ili ukidanja bilo kojeg dijela sadržaja, funkcionalnosti ili načina pristupa internetskoj stranici, u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti.
To uključuje: promjene u načinu prijenosa podataka, promjene u vrsti i opsegu sadržaja, promjene u brzini i dostupnosti usluge
Izmjene uvjeta korištenja
Tvrtka Royal life with nature d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja i/ili Izjave o privatnosti u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti. Korisnicima se preporučuje da redovito provjeravaju sadržaj ovih dokumenata. Nastavak korištenja stranice nakon objave izmjena smatrat će se prihvaćanjem novih uvjeta.
Posebne odredbe
Zabranjena je prodaja alkoholnih proizvoda maloljetnim osobama. Tvrtka zadržava pravo ukinuti pristup stranici korisnicima koji krše uvjete korištenja.
Pravila komunikacije i objava sadržaja
Stranica je privatno vlasništvo; sva komunikacija mora biti u skladu s ovim Uvjetima. Zabranjeno je objavljivati bilo što što je: nezakonito, prijeteće, uvredljivo, klevetničko, vulgarnо, opscenо, potiče na protupravne radnje ili krši tuđa prava. Nije dopušteno oglašavati ili provoditi političku, vjersku ili komercijalnu promidžbu bez pismenog odobrenja Royal life with nature d.o.o.
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na zivjetisprirodom.com zaštićen je autorskim pravom, žigom ili drugim pravima intelektualnog vlasništva. Kopiranje, distribucija, mijenjanje ili “deep‑linking” dopušteni su isključivo uz prethodno pismeno odobrenje vlasnika. Korisnik smije preuzeti materijale samo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu i bez daljnjeg distribuiranja.
Odgovornost korisnika za objavljeni sadržaj
Materijal koji korisnik postavi mora biti njegov ili uz odobrenje nositelja prava. Postavljanjem materijala korisnik dodjeljuje Royal life with nature besplatnu, neograničenu licencu za korištenje, objavu i prilagodbu tog sadržaja. Korisnik snosi punu odgovornost za svaku povredu prava trećih osoba.
Odricanje od jamstava i ograničenje odgovornosti
Stranicu koristite isključivo na vlastitu odgovornost. Vlasnik ne jamči za: neprekidnu dostupnost, točnost ili potpunost informacija, štete nastale greškama, virusima, prekidom prijenosa ili neovlaštenim pristupom. Royal life with nature ne odgovara za gubitak dobiti, neizravnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem stranice. Korisnik će nadoknaditi svu štetu, troškove i nastale pravne izdatke Royal life with nature koji proizađu iz njegova kršenja ovih Uvjeta.
Prestanak korištenja
Tvrtka može bez najave ukinuti račun ili pristup korisniku koji: krši ove Uvjete, objavljuje neprimjeren sadržaj, postupa na način koji tvrtka ocijeni neprihvatljivim.
Online kupovina (sažetak)
Registracija i prihvat ovih Uvjeta preduvjet su za kupnju. Cijene su u EUR, uključuju PDV i vrijede u trenutku potvrde narudžbe; pogreške u prikazu cijena moguće su i tada će kupac biti obaviješten. Akcijske prodaje vrijede samo u navedenom razdoblju i/ili do isteka zaliha. Narudžba je valjana tek izdavanjem računa; u izvanrednom slučaju nedostupnosti robe kupac dobiva ponudu zamjenskog proizvoda ili povrat uplate.
Jednostrani raskid ugovora
Kupac može bez navođenja razloga raskinuti ugovor u roku 14 dana od preuzimanja robe (Zak. o zaštiti potrošača). Robu treba vratiti neoštećenu, u originalnoj ambalaži; kupac snosi trošak povrata. Povrat sredstava izvršava se najkasnije pet (5) dana od primitka vraćene robe. Vrijednost će se umanjiti ako je proizvod korišten više nego što je nužno za provjeru unkcionalnosti.
Materijalni nedostaci i reklamacije
Royal life with nature odgovara za materijalne nedostatke sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Pisani prigovor moguće je poslati poštom, telefonom 01 / 619‑8719 ili e‑mailom na info@royal‑life‑with‑nature.hr. Odgovor stiže u roku 15 dana od zaprimanja prigovora. Za sve sporove nadležan je sud u Zagrebu, uz primjenu propisa Republike Hrvatske.
Načini plaćanja
Royal life with nature Vam osigurava najnižu cijenu za gotovinsko plaćanje pri preuzimanju. Royal life with nature Vam omogućuje kupnju odabranih proizvoda plaćanjem izravno putem interneta
1. Plaćanje gotovinom po primitku pošiljke: opcija plaćanja pouzećem Vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu, tek kada robu vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.
2. Virmansko plaćanje
Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju e-mail adresu ćete dobiti predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl. Po zaprimljenoj uplati, poslat ćemo vam naručene proizvode. Plaćene narudžbe odabranih proizvoda možete osobno preuzeti u našem skladištu u sjedištu tvrtke na adresi Zeleni Trg 3/1, 10000 Zagreb. Prilikom osobnog preuzimanja, molimo vas da prvo provjerite je li roba spremna za preuzimanje na broj telefona 01/6198719, a prilikom preuzimanja donesite na recepciju skladišta kopiju računa koji ste prethodno dobili na vašu e-mail adresu. Osobno preuzimanje robe kod nas u skladištu je besplatno te se ne naplaćuju troškovi dostave. NAPOMENA: za virmanske uplate, roba se isporučuje tek nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke – u pravilu, sljedeći radni dan), pa vas, isto tako molimo, da prethodno provjerite stanje pošiljke na broju telefona 01/6198719
Radno vrijeme skladišta: Ponedjeljak – petak: 08:00-16:00 h
Poklon Bon/Kod
Royal life with nature poklon bon/kod je novčana vrijednost pohranjena na instrumentu koji se može upotrebljavati za stjecanje robe ili usluga samo putem Royal life with nature Internet stranice. Bon/kod nije ni roba ni usluga koja je na tržištu, pa se zato na Royal life with nature bon/kod ne mogu primijeniti odredbe Zakona o zaštiti potrošača o povratu robe i usluga. Royal life with nature bon/kod ne može biti zamijenjen za novac. Poklon bon/kod nije moguće kombinirati ili zbrajati s drugim poklon bonovima/kodovima te je na jednoj narudžbi moguće iskoristiti jedan poklon bon/kod. Ukoliko nije drugačije naznačeno, poklon bon/kod korisnik može iskoristiti jednom na jednoj narudžbi.